山西長(zhǎng)期以來一煤獨(dú)大，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一。為破解“興于煤，困于煤”這一難題，山西以“建設(shè)資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展示范區(qū)，打造能源革命排頭兵，構(gòu)建內(nèi)陸地區(qū)對(duì)外開放新高地”三大目標(biāo)為引領(lǐng)，探索轉(zhuǎn)型發(fā)展新路徑，實(shí)現(xiàn)煤與非煤產(chǎn)業(yè)齊頭并進(jìn)、共同發(fā)力，帶動(dòng)山西工業(yè)快速增長(zhǎng)。當(dāng)?shù)?a href='http://m.chezhuml.cn/news/' target='_blank'>砂石骨料行業(yè)迎來巨大變革，礦山企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。

 

　　但不可置疑的是，大型礦山設(shè)備的使用具有高度的專業(yè)性特征，且使用周期較長(zhǎng)，一旦出現(xiàn)操作不當(dāng)或設(shè)備故障等問題，無論對(duì)砂石產(chǎn)品的生產(chǎn)方還是使用方，均會(huì)造成一定損失。因此，大型礦山設(shè)備本身的質(zhì)量以及售后服務(wù)問題，理應(yīng)被重視。

 

　　售后服務(wù)萬里行 中譽(yù)鼎力一直在路上

 

　　作為專業(yè)的砂石骨料行業(yè)綜合服務(wù)商，河南中譽(yù)鼎力智能裝備有限公司堅(jiān)持以客戶為中心，始終將售后服務(wù)視為公司業(yè)務(wù)的重中之重。

 

　　匠心服務(wù)，鼎力前“晉”。為了更好地服務(wù)山西客戶、完善設(shè)備使用體驗(yàn)，11月9日起，中譽(yù)鼎力開展了為期一周的售后服務(wù)萬里行活動(dòng)，走訪了晉城、臨汾、呂梁、太原、長(zhǎng)治等5個(gè)城市的10條重點(diǎn)生產(chǎn)線。

 

 

　　中譽(yù)鼎力售后服務(wù)萬里行團(tuán)隊(duì)采訪了生產(chǎn)線負(fù)責(zé)人、技術(shù)操作工人等，聽取了客戶關(guān)于礦山設(shè)備性能、生產(chǎn)線運(yùn)營(yíng)管理等方面的建議。售后服務(wù)工程師、智能管理系統(tǒng)和環(huán)保除塵系統(tǒng)技術(shù)人員，對(duì)設(shè)備及系統(tǒng)操作進(jìn)行了信息反饋，并做了進(jìn)一步的檢查和維護(hù)。

 

　　活動(dòng)期間，多條生產(chǎn)線負(fù)責(zé)人表示，中譽(yù)鼎力礦山設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，成品料銷售情況良好，并對(duì)山西服務(wù)中心提供的服務(wù)予以肯定和認(rèn)可。

 

 

 

 

 

　　據(jù)了解，從2017年起，中譽(yù)鼎力售后服務(wù)萬里行活動(dòng)已經(jīng)走訪了湖南、廣西、四川、貴州等多個(gè)地區(qū)，旨在通過對(duì)生產(chǎn)線的實(shí)地走訪，了解當(dāng)?shù)厣笆袠I(yè)發(fā)展情況，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，并為其提供技術(shù)支持，完善公司產(chǎn)品服務(wù)水平。

 

　　布局山西市場(chǎng) EPC項(xiàng)目建設(shè)成主流

 

　　EPC總承包是我國(guó)目前主要推行的項(xiàng)目承建模式，多集中在石油化工、制造業(yè)、交通運(yùn)輸、電力工業(yè)、水泥砂石等領(lǐng)域。中譽(yù)鼎力有著多年EPC項(xiàng)目建設(shè)實(shí)踐，在全國(guó)各地承建了數(shù)十個(gè)大型砂石骨料及建材生產(chǎn)項(xiàng)目，如河南衛(wèi)輝天然資源有限公司時(shí)產(chǎn)3000噸精品砂石骨料生產(chǎn)線、禹州鑫利祥建材年產(chǎn)1000萬噸“多位一體”項(xiàng)目、甘肅平?jīng)鲂潞邮蠌S年產(chǎn)400萬噸石灰石生產(chǎn)線等。

 

　　資料顯示，此次中譽(yù)鼎力山西售后服務(wù)萬里行活動(dòng)走訪的10條生產(chǎn)線中，有5個(gè)已投產(chǎn)的EPC總承包項(xiàng)目，還有一個(gè)項(xiàng)目正在建設(shè)當(dāng)中。為什么會(huì)有這么高的比例？

 

　　對(duì)此，中譽(yù)鼎力山西服務(wù)中心總經(jīng)理王士才表示，首先EPC項(xiàng)目總承包目前是公司開展業(yè)務(wù)的重心。隨著環(huán)保形勢(shì)的日趨嚴(yán)峻，山西境內(nèi)礦山企業(yè)建設(shè)環(huán)保化、智能化的砂石骨料生產(chǎn)線已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。在這樣的背景下，中譽(yù)鼎力能為客戶提供從前期的項(xiàng)目研究、地形測(cè)繪、生產(chǎn)線設(shè)計(jì)、模塊化建設(shè)，到中期的生產(chǎn)線設(shè)備安裝調(diào)試、電氣控制系統(tǒng)部署，再到后期的生產(chǎn)線運(yùn)營(yíng)管理、售后服務(wù)等貫穿始終的一站式服務(wù)，做到高效專業(yè)、節(jié)約成本、運(yùn)行平穩(wěn)、外表美觀，一次合作，全程無憂，必將受到更多礦山企業(yè)主的青睞。

 

　　其次，山西煤炭企業(yè)資金雄厚，向砂石骨料行業(yè)轉(zhuǎn)型的比較多。他們起點(diǎn)比較高，直接要求建設(shè)環(huán)保化、智能化的砂石骨料項(xiàng)目，所以愿意選擇像中譽(yù)鼎力這樣擁有豐富EPC項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)合作。這也成為中譽(yù)鼎力在山西能夠承建眾多EPC項(xiàng)目的重要原因之一。

 

晉城市澤州縣銳安石灰?guī)r開采公司時(shí)產(chǎn)1000噸砂石骨料生產(chǎn)線

 

長(zhǎng)治市壺關(guān)縣永豐建材時(shí)產(chǎn)1000噸環(huán)保智能砂石骨料生產(chǎn)線

 

長(zhǎng)治市平順縣馳峰新能源科技公司時(shí)產(chǎn)1000噸砂石骨料生產(chǎn)線

 

呂梁市文水縣吉港水泥有限公司時(shí)產(chǎn)1500噸砂石骨料生產(chǎn)線

 

太原市陽(yáng)曲縣鑫錦威建材時(shí)產(chǎn)1500噸砂石骨料生產(chǎn)線

 

呂梁市孝義市巍巍石灰?guī)r業(yè)時(shí)產(chǎn)1000噸砂石骨料生產(chǎn)線（在建）

 

　　運(yùn)行穩(wěn)定的礦山設(shè)備和省心省力的EPC項(xiàng)目可助力礦山企業(yè)實(shí)現(xiàn)更為高效便捷的建材生產(chǎn)，而優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)將如虎添翼，為生產(chǎn)線的順利運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航，使其投資獲得更多收益。

 

　　行路有界，服務(wù)無疆。我們看到，中譽(yù)鼎力的售后服務(wù)萬里行之路從未停下，因?yàn)樗麄冊(cè)诓粩嘀\求“公司—客戶—市場(chǎng)”三者以客戶為中心的服務(wù)性合作關(guān)系，因?yàn)樗麄儓?jiān)持“貼近用戶 創(chuàng)造價(jià)值”的初心一直沒變。