原來，這是公司售后服務(wù)部楊宏兵在和鼎銅業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)回的信息。浙江和鼎銅業(yè)是一家集礦銅冶煉、電解精煉于一體的銅有色冶煉企業(yè)。去年12月，該企業(yè)從公司購入一臺(tái)GTP60H工程機(jī)械手（多功能破碎清塞機(jī)），主要用于銅冶煉爐煙道的清理。和鼎銅業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，之前傳統(tǒng)冶煉爐煙道清理主要通過人工和炸藥爆破的方式進(jìn)行，然而人工清理效率低，炸藥爆破危險(xiǎn)性大且容易造成設(shè)備損壞，存在極大的安全隱患。另外，無論是人工還是炸藥爆破都必須等爐溫下降到合適溫度才能進(jìn)行，耗費(fèi)時(shí)間久，影響生產(chǎn)進(jìn)度。自從使用了工程機(jī)械手進(jìn)行作業(yè)，其具有的無線遠(yuǎn)程操作、可在高溫環(huán)境下作業(yè)等方面的特性，大大提高了生產(chǎn)作業(yè)效率和人機(jī)設(shè)備的安全性。

 

　　為更好地服務(wù)客戶，公司于4月份多次派遣售后以及銷售技術(shù)人員赴和鼎銅業(yè)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并協(xié)助對(duì)方完成幾個(gè)難度較大的煙道清理工作。來到現(xiàn)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)，困難比想象中大得多，煙道入口小，設(shè)備作業(yè)范圍狹窄，操作難度大，對(duì)操作手技術(shù)要求很高。與此同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)五六十度的環(huán)境溫度，地表的高溫甚至能把鞋子熔化，工作環(huán)境非常惡劣。然而，就是在這樣的環(huán)境下，公司技術(shù)人員王波操作設(shè)備從中午12點(diǎn)一直干到次日早晨7點(diǎn)，圓滿完成了多個(gè)煙道的清理工作。所有工作任務(wù)完成后，和鼎銅業(yè)相關(guān)人員不禁再次感嘆，驚天公司的設(shè)備性能穩(wěn)定、可靠，驚天公司員工高超、嫻熟的操作技能以及吃苦耐勞、不畏艱難的品質(zhì)更是難能可貴。你們的員工和你們的產(chǎn)品一樣優(yōu)秀。

 

　　驚天工程機(jī)器人公司常務(wù)副經(jīng)理徐必勇介紹道，去年總公司進(jìn)行了組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，驚天工程機(jī)器人公司正式成立。按照公司進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)要求，有多名從生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量部門出身的年輕員工積極響應(yīng)號(hào)召加入了進(jìn)來，王波同志就是其中一員。這部分員工來到新的部門后，不斷加強(qiáng)銷售業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并且充分利用自身具備的豐富產(chǎn)品知識(shí)、熟練操作技能和高度責(zé)任心，在為客戶的服務(wù)過程中表現(xiàn)突出，取得了對(duì)方的高度認(rèn)可和稱贊。

       

　　對(duì)于王波同志的優(yōu)秀表現(xiàn)，公司員工也紛紛點(diǎn)贊，大家表示要向他學(xué)習(xí)，立足崗位，踏實(shí)學(xué)習(xí)，勇于奉獻(xiàn)，在今后的工作中，為公司贏得更多的榮譽(yù)。